こんにちは。広島で遺品整理業を営むはっぴいえんどの西本です。
会社をしているといろいろな方からお電話をいただきます。
各種お問い合わせ。
ビジネスの提案。
SEO対策。
設備に関する提案。
などなど。
ビジネス用語の中に「B to C」や「B to B」なんて言葉がありますが、それを一番感じるのがこのいただくお電話かもしれません。
対お客様
対業者
とりわけ業者間の売り込みの電話などは色々なことを考えます。
せっかくお電話いただいたけどもこちら側のニーズと合致しない場合も多いわけです。
あちらから電話をいただいているんだけれども、お断りするときは申し訳ない気持ちになる。
そんな電話なら無い方がいいなぁなんてこっちは勝手に思うんです。
しかし電話をする方は“もしかしたら”というチャンスを信じて電話をしていることでしょう。
このどこまでもすれ違う可能性の高い世界に戦いを挑んでいる電話をしている側は大変だなぁと思う一方で、電話をする側はうまくいく可能性は低いということを重々理解していたりする。
私自身、どちらの立場も経験しているのでどちらの立場にも思いを巡らせてしまいます。
そうして思考の迷路に入り込みます。
結局、結論は出ません。
そして、最後は自分の都合でニーズに合えば商談として成立しますし、合わなければ断る。
それが真理。
相手の立場も考えてしまいますが、最後は自分の立場でジャッジを下します。
はっぴいえんどは広島エリア（広島市・廿日市市・大竹市）で以下のサービスを提供しています。
終活アドバイス
生前整理
遺品整理
墓参り代行
不用品買取
空家相談
弊社は旅行・ホテル業界で培った“おもてなしの心”を事業の柱としています。
ご依頼者様のご要望に寄り添いながら安心してお任せいただける終活アドバイスをはじめ、プロの遺品整理士が真摯に業務に向き合う遺品整理など皆様の人生のお手伝いを心を込めてさせていただきます。
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